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2. Pago e impuestos
Se aceptan pagos por tarjeta y TRANSFERENCIA BANCARIA. Los precios en la página web son 21% IVA INCLUIDO.
Empresas europeas pueden comprar solicitando la excepción de inclusión del IVA aportándonos un número europeo de ROI (Europe VAT number). Para este trámite, contáctenos previamente por correo electrónico.
El pago por Transferencia Bancaria, puede retrasar el despacho y envío del pedido puesto que se realizará luego de comprobar el pago.
Para pagos realizados por transferencia bancaria:
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El cliente asumirá los posibles costes que conlleven la realización del pago por transferencia. En caso de que se nos cargue algún coste de tramitación el cliente abonará inmediatamente tras la notificación por parte de DECOIRIS.ES del importe a abonar. En caso contrario, el pedido quedará automáticamente cancelado y se reembolsará el importe abonado salvo los costes que nos ocasionará esta tramitación y cancelación.
3. Envíos
Para envíos nacionales, nuestro tiempo medio de tramitación del pedido y preparación es de 24/48h. desde la recepción online de este.
Enviamos todos nuestros productos a todos las provincias a nivel nacional. Si este es su caso, por favor, no dude en contactar con nosotros y le facilitaremos el precio exacto para el envío de su pedido.
Los envíos de pedidos promocionales, con códigos de descuento y/o envíos gratuitos, serán concertados con la mensajería o servicios postales nacionales en su versión económica (en la medida de lo posible con número de seguimiento). Los tiempos de tramitación y envío en periodos vacacionales y/o festivos y fines de semana, podría verse incrementado.
4. Devoluciones
De acuerdo con la Directiva Europea de e-commerce, se disponen de 14 días siguientes a la recepción del pedido para una devolución sin compromiso alguno, abonando el cliente los gastos de envío en ambos sentidos. Los envíos que incluyen material muy frágil, no están cubiertos por la garantía en el transporte, por lo que no nos hacemos responsables en caso de rotura debido a su gran fragilidad, a pesar de nuestro gran esfuerzo en la protección en el envío de estos materiales.